coe's concierge:Roby – Receptionist機能 –

coe’s

人と場をつなぐ、答えを届ける。

「働く」から「働きやすい・働きたい」
そして「らしさ」へ
働き方と共にその「場」も変化し続ける。
私たちの「働く」と「暮らす」を
かなえるために。

NSFエンゲージメントは、
一人ひとりの抱える課題から、
世の中に拡がる課題までに向き合い、
「場」に新しい価値と
今までにない解決を届けます。

それは新しいスタンダード

空間ソリューション「coe’s

あなたの「働く」と「暮らす」のために。

coe’s air

  • 「働く場」の数だけ、運用ルールが存在します。
    「働く人」の数だけ、 困りごとやニーズが存在します。

    場によって異なる運用ルールを社員に「正しく理解してもらう」ために、
    現場を支える方たちは「探しやすく、わかりやすく」しようと、
    これまでイントラサイトなどを使ったさまざまな「標準化」や
    チャットツール、メールでの告知などを活用してきました。
    相談できる人がいつも側にいたことも
    社員がルールを正しく運用する助けになっていたのではないでしょうか。
    しかし、リモートとオフィスのハイブリッドワークが進むにつれ、
    こうした気軽な相談も難しくなっています。

    働き方が大きく変わった今、私たちは、
    総務の仕事において、必ずしも「標準化」は最適解ではないということ、
    情報は「探す」から「届く」が新しいスタンダードであると再定義しました。

    社員一人ひとりに、シーンに合った情報を届け「調べる」手間をなくしたい。
    「手続き忘れ」で発生するトラブルをなくし、自動化で「面倒」な業務をなくしたい。

    私たちは「coe‘s concierge」を通じ、「働きやすい、働きたい」を届けるために
    新しい価値と今までにない解決策をご提案します。

coe's concierge

「Roby – Receptionist機能 –」
受付業務の総合DXソリューション

かんたん登録、かんたん受付、あんしん運用を実現

「Roby – Receptionist機能 –」*1は受付業務を総合的にサポートします。
OutlookやTeamsと連携することでかんたんに来客登録ができます。 
来客者は自動送信されるQRコードを使って、かんたんに受付を行うことができます。
受付スタッフの工数を削減。さらに申請漏れによるトラブルを未然に防ぎます。

*1 Imageous, Inc.と共同開発

サービスご利用の流れ

提供:Imageous, Inc.

来客登録~受付業務で、こういったお悩みを解決します

  1. 来客対応で必要な申請が提出されていない
    (駐車場申請/お茶出しの手配など)
    来客に必要な手続きをガイド可能
  2. 面倒な取り次ぎをなくしたい
    来客を打ち合わせ参加メンバー全員に通知
  3. 受付の感染対策を強化したい
    完全タッチレス受付が実現可能
  4. 来客数が減少したのに変わらない受付コスト
    受付の無人化でコスト削減が可能

特徴

  • ポイント1

    来客手続きガイド機能

    詳細

  • ポイント2

    来客通知機能

    詳細

  • ポイント3

    完全タッチレス受付

    詳細

  • ポイント4

    受付の無人化/省人化

    詳細

  • ポイント5

    セキュリティ対策

    詳細

  • ポイント6

    各種ツール連携

    詳細

Roby – Receptionist機能 – ユーザー別メリット

  • 来客者

    面倒な入館シートへの記載が不要
    担当部署を覚えなくてもOK
    担当者に直接通知
    取り次ぎでの待ち時間が“ゼロ”に
  • 受入社員

    来客登録と会議室予約を一元管理
    簡単に来客申請が可能に
    (駐車場申請やお茶出しの手配など)
    どこにいても来客を確認
  • 受付スタッフ

    申請漏れによる トラブル対応の削減
    受付対応のために出社する
    必要がなくなる。
    取り次ぎの工数が“ゼロ”に
    電話機能を搭載していないため飛び込み営業などの対応がなくなります。
  • 経営者/管理者

    受付コストの見直し
    感染対策の強化
    受付のDX化による
    会社のイメージアップ
    来客状況が把握可能

システム概要

本サービスはRoby – Receptionist機能 – クラウドサービスの提供となり
以下のソフトウェア及び機材についてはお客様側でご準備して頂く必要がございます。

(Microsoft 365/iPad(iOS15.7以上))

導入フロー

ポイント1

来客手続きガイド機能

来客に必要な手続きをガイドすることで、簡単に来客登録が完了。

お飲み物から駐車場申請など、来客にまつわる申請をガイドし、申請漏れによるトラブルを未然に防ぎます。

※各ビル運用に合わせて、入力フォーム作成可能

ポイント2

来客通知機能

来客を打ち合わせ参加メンバー全員にTeams のチャットで通知することにより面倒な取り次ぎをなくします。

来客の時間が近づいても、自席に囚われずどこにいても来客を把握できます。

ポイント3

完全タッチレス受付

QRコードをかざすだけで簡単に受付が完了。完全非接触のため、感染対策を強化します。

コロナ禍において、企業にとっても来客者にとっても安心安全な機能。

ポイント4

受付の無人化/省人化

受付を無人化・省人化することで、受付にかかる人件費を削減します。

受付ソリューションを導入することで、オフィスDXの先進性がアピールできます

ポイント5

セキュリティ対策

アプリに管理者権限が不要。情報漏洩やデータ改ざんの心配がありません

Outlook/Teams のみで稼働するため、他アプリのインストールなしでご利用いただけます。

ポイント6

各種ツール連携

Microsoft 365との連携でスケジュール調整や来客通知が完結するため、業務をさらに効率化します。

*Outlook/Teams の利用が必要になります

お問い合わせ

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お返事までに1週間ほどお時間をいただく場合もございます。
あらかじめご了承ください。

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