保険代理店事業における個人情報の取り扱いおよび公表事項等に関するご案内

1. 取得情報

（1）保険会社から保険募集の遂行に必要な範囲内において取扱いの委託を受けた個人情報
氏名、住所および電話番号、生年月日、性別、職業、勤務先、電子メールアドレス、口座、健康情報、ご意見・お問い合わせの内容と履歴、その他当社が委託を受けている保険会社の申込書等に記載された契約内容および保険事故に関する内容、サービスの提供に付随して取得する情報

（2）当社固有の個人情報
氏名、住所および電話番号、生年月日、性別、職業、勤務先、電子メールアドレス、ご意見・お問い合わせの内容と履歴、その他当社が保険代理店業務を遂行するに当たり独自に取得した個人情報

2. 利用目的

（1）保険会社から保険募集の遂行に必要な範囲内において取扱いの委託を受けた個人情報

【「1．取得情報」（1）に記載の個人情報】
損害保険代理業、生命保険募集に係る業務に関して、以下に記載された目的その他の保険会社から委託を受けた業務の遂行に必要な目的の範囲内で個人情報を利用します。

①損害保険商品、生命保険商品等当社が取り扱う保険商品の案内、募集および販売、ならびにそれらに付帯、関連するサービスの案内、提供および管理
②保険料の通知、請求および返戻
③保険事故の受付および相談対応
④保険商品およびそれに付帯、関連するサービスに関する各種イベント、キャンペーンおよびセミナーの案内ならびに各種情報の提供
⑤他の保険代理店と共同して行う保険募集業務（共同募集）およびこれに付随する業務の遂行のために必要な範囲で行う、個人情報の共同募集代理店への提供
⑥お客様の閲覧履歴やご契約状況、属性等を参考に、関心の高い保険商品およびそれに付帯、関連するサービスのご案内
⑦情報システム、情報資産および業務用財産の保全、ならびに当社施設の安全管理
⑧上記①から⑦に関する業務内容および手続の改善

当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社および当社と共同募集を行う保険代理店の利用目的は、各社のホームページ（以下）に掲載してあります。

【保険会社】

【共同募集を行う保険代理店】

（2）当社固有の個人情報

【「1．取得情報」（2）に記載の個人情報】
以下に記載された目的の範囲内で個人情報を利用します。

①当社が取り扱う商品およびサービス（保険商品を含みます。以下、「当社サービス等」といいます。）ならびにそれらの付帯商品・サービスの履行、維持管理および更新
②各種イベント、キャンペーンおよびセミナーの案内ならびに各種情報の提供
③当社が提供する商品、サービス等に関するアンケートの実施
④新たなサービスの研究および開発
⑤お客様の閲覧履歴やご契約状況、属性等を参考に、関心の高い当社商品・サービスのご案内
⑥情報システム、情報資産および業務用財産の保全、ならびに当社施設の安全管理
⑦他の事業者から個人情報の処理を委託された場合の委託業務の遂行
⑧上記①から⑦に関する業務内容および手続の改善

3. 個人情報の提供先

上記2の利用目的の達成に必要な範囲内において、上記1の取得情報の一部を、国内の業務委託先に提供する場合があります。かかる業務委託先には、ITサービスプロバイダーやデータホスティングプロバイダが含まれます。

4. 安全管理措置に関する事項

当社では、NTTファシリティグループ共通のポリシーを適用し、当社が取得・保有する個人情報に対して厳重なセキュリティ対策を講じています。この対策には、組織的な情報セキュリティマネジメントの実施や定期的な見直し、従業員に対する定期的な教育研修、定期的な情報資産の棚卸、物理的な安全管理措置の実施（従業員の入退室管理、端末管理等）、通信の暗号化、厳格なアクセス制御、情報システムに対する定期的な脆弱性管理、などが含まれます。また、当社では、お客様から取得した上記1の取得情報の一部を国内にあるデータホスティングプロバイダに保存することがあります（上記3「個人情報の提供先」参照）。この場合、当社は、同プロバイダにおいて情報の安全管理のために必要かつ適切な措置が行われていることを確認の上、上記保存を行います。

5. 問い合わせ窓口
代理店（募集代理店）

株式会社NSFエンゲージメント
〒141-0001　東京都品川区北品川6-7-29　ガーデングレイス品川御殿山3F
個人情報保護管理担当
メールフォーム： 個人情報に関するお問い合わせ窓口
保険に関するお問い合わせはこちら

6. 開示等の請求手続き

開示等の請求手続きの詳細はこちらから

7. センシティブ情報

お客様のセンシティブ情報（要配慮個人情報（個人情報保護法第2条第3項に定める「要配慮個人情報」をいいます。）ならびに労働組合への加盟、門地、本籍地、保健医療および性生活に関する情報（本人、国の機関、地方公共団体、学術研究機関等、個人情報保護法第76条第1項各号に掲げる者もしくは同法施行規則第6条各号に掲げる者により公開されているもの、および、本人を目視し、もしくは撮影することにより取得するその外形上明らかなものを除きます。）といいます。）につきましては、保険業法施行規則および「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン」により、お客様の同意に基づき業務上必要な範囲で利用するなど業務の適切な運営の確保その他必要と認められる場合に利用目的が限定されています。当社はこれらの利用目的以外には、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供しません。

8. 特定個人情報

当社は、特定個人情報について、番号法および関係法令を遵守し、法令で定められた利用目的の範囲内でのみ取得・利用・保管します。また、法令で認められている場合を除き、特定個人情報等を第三者に提供することはありません。不要となった特定個人情報等については、法令等に従い、適切かつすみやかに廃棄または消去します。